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    • 4年

      会员等级

    • 单位性质: 民营企业
    • 所属行业:计算机/网络/电子商务/互联网/计算机硬件及网络设备,生产/制造业
    • 注册资金:100万以下
    • 员工人数:50人以下
    • 营业执照:
    • 基本信息

    • 职位描述

      岗位职责:
      1:独立完成网上购物的售前、售中、售后事宜,能通过千牛、微信等解答顾客的疑问,引导客户下单购买,填写单元发货单。
      2:解决简单的售后问题,快递查询等,及时跟快递沟通解决客户快递物流问题。
      3:有较强的推广跟维护协调客户的能力,熟悉客户的服务流程。
      4:有较强的学习能力,工作严谨,有责任心,抗压能力强,能承受客户的无理脾气。
      5:勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
      6.包吃包住,底薪加提成模式 ,年底高额奖金 

      工作职责:
      1:至少有半年以上的淘宝客服经验,打字速度快,错别字少,标点符号规范的优先录取。
      2:有主动的营销意识及客户的服务理念,有很好的脾气

      后期发展晋升空间
      1:客服主管,工作2年后各方面都合格可以晋升到客服主管位置,同时培养成运营

      微信dennissuze
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